Outlet Zalando online

Pur non essendo un vero e proprio outlet, Zalando (www.zalando.it) è ad oggi probabilmente il più grande negozio di abbigliamento ed accessori ma soprattutto di calzature online. Opera, oltre che in Italia, anche nella maggior parte dei paesi europei come Germania, Francia, Svizzera, Austria, Inghilterra e molti altri. La dimensione, unita al fatto che opera quasi esclusivamente online, consentono a Zalando di effettuare degli sconti consistenti verso la propria clientela e, nel contempo, di investire in campagne pubblicitarie sui più famosi e diffusi media.

Il catalogo messo a disposizione è praticamente infinito. Nel ramo calzature è veramente difficile trovare qualche Brand tra i più diffusi che non venga trattato e che non abbia un vasto assortimento. Anche il catalogo abbigliamento ed accessori è estremamente fornito ma forse non quanto il primo. Volendo trovare una pecca vale la pena sottolineare che i marchi più prestigiosi (Armani, Dolce & Gabbana ad esempio) vengono trattati solo in maniera limitata, non sappiamo se a seguito di ben precise politiche commerciali o per questioni legate ad accordi con le case di moda. Nella sceda presente alla fine della recensione trovate un esempio dei brand trattati.

Outlet Zalando

Veniamo ora al punto convenienza. Zalando conviene veramente? Iniziamo con il dire che tutti i prodotti a prezzo intero non sono generalmente molto più convenienti di quello che potreste trovare nei negozi tradizionali. Tuttavia ogni sezione (uomo, donna e bambino) ha al suo interno una categoria dedicata a particolari promozioni. I prodotti in questa sezione (chiama appunto “Promo”) sono proposti con sconti decisamente interessanti che possono raggiungere anche il 70% rispetto al prezzo pieno. I prodotti in questa sezione sono solitamente molto convenienti e paragonabili, in termini di percentuale di sconto, a quelli proposti negli outlet o negli spacci aziendali. La sezione promo è quindi a tutti gli effetti un Outlet Zalando. La sezione non è certamente piccola e conta migliaia di articoli diversi.

Il sito Zalando e l’acquisto online

La dimensione di Zalando ed il volume di affari consentono di operare, oltre a sconti molto interessanti, delle politiche volte a ridurre se non annullare la differenza tra un negozio online ed un negozio tradizionale, cosa che potrebbe trattenere alcuni dal fare acquisti. Ad esempio il reso della merce acquistata è sempre gratuito ed i costi sono completamente a carico di Zalando. Per esempio fate un acquisto, dopo pochi giorni la merce vi arriva ma vi rendete conto che la taglia non è giusta, o le scarpe non si abbinano al vestito che già possedete. Nessun problema… impacchettate di nuovo la merce che non vi piace, chiamate il corriere e gliela consegnate… tutto gratis ed a spese di Zalando. Inoltre il periodo di recesso è esteso dal venditore ad un mese.

Inoltre un numero verde gratuito ( 800 175015) vi consente di poter parlare con un operatore (da lunedì a sabato dalle 08:00 alle 20:00) e discutere di qualsiasi problematica.